Wykonując obowiązek informacyjny zgodnie z rozporządzeniem RODO, prosimy wszystkich naszych klientów i kontrahentów aby zapoznali się z informacją jakie dane osobowe przetwarzamy i w jaki sposób je chronimy
Szczegóły

Nasze formy wsparcia

Telemarketer z profesjonalną obsługą klienta

Zakończone
Krótka charakterystyka szkolenia

-

Cel szkolenia

Szkolenie skierowane jest do osób, które chcą nabyć wiedzę i umiejętności z zakresu skutecznych technik telemarketingu oraz profesjonalnej obsługi klienta.

Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia:

  •  Przygotowanie oferty i jej przedstawianie klientowi.
  •  Prezentacja towarów i usług.
  •  Posługiwanie się językiem korzyści.
  •  Skargi.
  •  Reklamacje.

Miejsce realizacji

Kielce

Grupa docelowa

Szkolenie adresowane jest do osób długotrwale bezrobotnych, w wieku od 15 do 30 oraz powyżej 50 roku życia, zamieszkałych na terenie woj. świętokrzyskiego, chcących z własnej inicjatywy podnieść swoje kwalifikacje i zdobyć nowy zawód.  

Dostępne formy wsparcia

Dostępne formy wsparcia

- indywidualne poradnictwo zawodowe

- grupowe  poradnictwo zawodowe

- grupowe  doradztwo zawodowe

- szkolenie z w/w zakresu

- staże zawodowe

Zgłoszenia na szkolenie przyjmuje:

Krajowe Stowarzyszenie Wspierania Przedsiębiorczości

Al. IX Wieków Kielc 6/24, 25-516 Kielce

tel. 41 345 39 08


Ostatnie aktualności
Zobacz wszystkie

"Nowy Rok 2019. Nowe możliwości dla przedsiębiorców" - Rytwiany

14.02.2019

Krajowe Stowarzyszenie Wspierania Przedsiębiorczości wraz z Urzędem Gminy Rytwiany ma zaszczyt zaprosić Państwa na spotkanie informacyjne pt. „NOWY ROK 2019. NOWE MOŻLIWOŚCI DLA PRZEDSIĘBIORCÓW”

Czytaj więcej
Newsletter

Usługa newslettera została wyłączona

…dla rozwoju Województwa Świętokrzyskiego…

Niniejsza strona internetowa powstała w ramach projektu ”Wirtualna chmura" - innowacja w obsłudze klientów usług szkoleniowych, doradczych i informacyjnych w województwie świętokrzyskim” realizowanego przez Koneckie Stowarzyszenie Wspierania Przedsiębiorczości współfinansowanego przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Świętokrzyskiego na lata 2007 – 2013 i budżet państwa

© 2012 KSWP. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Realizacja: CSK ZETO Kielce