Efektywna sprzedaż „Handlowiec 2.0”
Efektywna sprzedaż „Handlowiec 2.0” to 12-godzinne szkolenie dwudniowe w formie stacjonarnej, odbywające się w siedzibie realizatora. Uczestnicy szkolenia otrzymają mocne podstawy funkcjonowania w zawodzie handlowca, zarówno z perspektywy umiejętności miękkich, jak i elementów prawa. Nabyte umiejętności zapewnią lepsze wyniki sprzedażowe, zdolność negocjowania wyższych cen, budowania wizerunku firmy, oraz utrzymania dobrych relacji z klientami. Szkolenie kończy się egzaminem wewnętrznym sprawdzającym nabyte przez uczestników kompetencje.
Termin szkolenia: 17-18.04.2023r.
Cena szkolenia: 950,00 zł brutto od osoby
Program szkolenia
- Psychologia sprzedaży – analiza i autoanaliza: analiza SWOT, analiza stanu faktycznego możliwości sprzedaży,
budowanie relacji z klientem – techniki, Corporate Identity – jak przekonać klienta do swojej marki.
- Kluczowe kompetencje w sprzedaży: techniki sprzedaży bezpośredniej, techniki sprzedaży pośredniej,
komunikacja, rozwiązywanie problemów i design thinking w sprzedaży
- Rodzaje transakcji: transakcje wiązane, transakcje kompensacyjne, transakcje towarowe i nietowarowe
- Negocjacje sprzedażowe i zakupowe: rodzaje negocjacji, techniki negocjacji, podstawowy arkusz poprzedzający negocjacje
Case Study – praca na przykładach i ćwiczeniach
- Argumentacja sprzedażowa: poprawne formułowanie i analizowanie wypowiedzi własnych i klienta.
- Umiejętności rozwiązywania sporów: umiejętność zadawania pytań, a odkrywanie potrzeb,
erystyka – czyli jak wygrywać rozmowę z głową
- Podstawy zawierania umów
- Obsługa posprzedażowa – produktowa i reklamacyjna (gwarancja i rękojmia)
- Techniki manipulacji w praktyce – jak stosować je etycznie i jak się przed nimi bronić
- Możliwości odzyskiwania należności w świetle polskich przepisów prawnych
- Zarządzanie stresem w pracy a sprzedaż w trakcie kryzysu
Zainteresowanych prosimy wypełnienie formularza zgłoszeniowego:
Kontakt telefoniczny
Karolina Jura
k_jura@kswp.org.pl
(+48) 692 401 704